كيف تحوّل اعتذارًا بسيطًا إلى ولاء دائم؟ دليل شامل لتحويل غضب العملاء إلى رضا!
تخيل أن عميلًا وصلت إليه رسالة اعتذار عن خطأ في طلبه، لكنها لم تحمل سوى…
مدونة رسال
أخبار ورؤى وقصص نجاح من واقع مسيرتنا الطويلة في إدارة برامج الولاء والمكافآت الرقمية
زيادة إنتاجية الموظفين: إستراتيجيات عملية وحلول مبتكرة
تخيّل أن شركتك هي مصنع، وكل موظف يمثل آلة تعمل بنشاط ودقة، ولكن.. هناك سر…
كيف تستخدم التوصيات الشفهية لجذب العملاء وزيادة المبيعات؟
التسويق الذكي لا يعتمد فقط على الإعلانات، بل على استثمار تجارب العملاء وتحويلها إلى أفكار…
نظرة شاملة على تاريخ برامج الولاء وتفضيلات العملاء في السعودية
تعتبر برامج الولاء من الأدوات الفعّالة التي تسهم في تعزيز علاقة الشركات بعملائها، حيث تساعد…
رسال وأرامكو السعودية: شراكة إستراتيجية لرقمنة حوافز الموظفين من خلال حلول رسال
في إطار سعيها لرقمنة مكافآت وحوافز الموظفين في المملكة العربية السعودية؛ أعلنت شركة رسال ،…
كيف تُحدث بطاقات الهدايا الرقمية تحولًا جذريًّا في الجمعة السوداء؟
كم مرة تجلى لنا المشهد ذاته كل عام، موسم الجمعة السوداء، حينما يزدحم السوق بعروض…
تقييم الأداء السنوي: دليلك لتحقيق النجاح الوظيفي وزيادة الإنتاجية
في زحمة السنوات التي تمضي سريعًا، وبين صخب الحياة اليومية التي تبتلع لحظاتنا دون رحمة،…
كيف تساعدك البطاقات الرقمية في زيادة مبيعاتك مع حلول رسال للتجار؟
تخيَّل أن بطاقة رقمية واحدة قد تساهم في زيادة المبيعات بنسبة 20%، وأن 72% من…
هل تقدّر موظفيك كما ينبغي؟ 3 خطوات عملية لبناء ثقافة التقدير في بيئة العمل
كثيرًا ما تُختَصر إدارة الموارد البشرية في مجرد “توظيف وفصل”، أو “تقييم الأداء”، لكن هذا…