قدّم تعويضات عملائك بذكاء ، وتجنّب الإجراءات البنكية المعقّدة!

التعويضات الرقمية تساعدك على رفع رضا عملائك وتعزيز ولائهم، من خلال إرسال بطاقات رقمية مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، في وقت قياسي ودون متاعب التحويلات التقليدية.

موثوق من كبرى المؤسسات في المنطقة

نتعاون مع شبكة واسعة من أكبر العلامات التجارية

المعونات الرقمية
الطريق الأمثل لدعم المستفيدين بكفاءة

إرسال سريع وآمن

أرسل التعويضات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية دون الحاجة لإجراءات التحويل البنكي.

تتبع وإحصائيات فورية

اطّلع في أي وقت على عدد التعويضات المرسلة، ومعدلات الاستخدام، وقيمة المبالغ المعوَّضة.

مرونة في اختيار مبلغ التعويض

اختر المبلغ الأنسب أو العلامات التجارية الأكثر تناسبًا مع العملاء.

رفع رضا العملاء

سهولة وسرعة التعويض تعزز ثقة العميل في علامتك التجارية وتزيد من ولائه.

توفير التكاليف التشغيلية

ودّع الإجراءات البنكية والتكاليف الإدارية الإضافية، واستثمر وقت فريقك في مهام أكثر أهمية.

صمّم بطاقتك بهوية منشأتك

صمّم البطاقة الرقمية بهوية شركتك مباشرة من المنصة، لتتمكن من إرسالها لموظفيك.

منصة واحدة لاستخدامات عديدة

تعويض العملاء عند حدوث مشكلات في الخدمة

تواصل معهم فورًا وامنحهم بطاقة تعويض رقمية تعكس اهتمامك بحل مشكلتهم سريعًا.

التعويضات الترويجية

استخدم التعويضات كجزء من عروض خاصة أو حملات ترويجية لتشجيع العملاء على العودة مجددًا.

حل الشكاوى بصورة فورية

حلّ الشكاوى الطارئة أو الأخطاء التشغيلية بإرسال تعويض رقمي يجعل العميل يشعر بالاعتناء والتقدير.

تنشيط العملاء غير المتفاعلين

قدّم لهم تعويضًا جذابًا يحفّزهم على تجربة منتجاتك أو خدماتك مرة أخرى.

كيف تعمل المنصة؟

منصة على مستوى مؤسسي بمرونة عالية

لوحة تحكم ذكية مُصممة لتلائم فلسفة مؤسستك وتلبي احتياجاتك في مكافأة شركاء نجاحك

نفخر بحصولنا على شهادات وجوائز عالمية

شهادة الأيزو العالمية ISO 27001:2013 المتخصصة في حوكمة وإدارة أمن المعلومات.

أفضل مزود للحلول التقنية في مجال مكافآت الشركات من قبل جوائز الحوافز الأوروبية Incentive Awards من بين أكثر من ٤٠ شركة عالمية منافسة.

جائزة أفضل منصة رقمية للمكافآت والبطاقات مسبقة الدفع لعام 2023 من مجلة إنترناشونال فاينانس International Finance.

ابدأ في تعويض عملائك بشكل رقمي ومبتكر الان!

الأسئلة الشائعة

ما هي التعويضات الرقمية؟

هي بطاقات رقمية أو أرصدة تُرسل للعملاء كتعويض عند حدوث خطأ في الخدمة أو المنتج. يمكن صرفها لدى مجموعة من العلامات التجارية التي تختارها المنشأة، بدل التحويلات البنكية أو الأكواد الترويجية المحدودة.

كيف يمكن إرسالها للعملاء، وهل يتطلب ذلك تطبيقًا خاصًا؟

تُرسل التعويضات بسهولة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، دون الحاجة لأي تطبيق إضافي. بمجرد الإرسال، يستلم العميل رابطًا أو كودًا يمكنه استخدامه مباشرة في العلامات التجارية المحددة.

هل يمكن متابعة عمليات التعويض ومعرفة مدى استخدامها؟

نعم، توفر المنصة لوحة تحكم وتقارير فورية تُمكّنك من معرفة التعويضات التي تم صرفها ونسب الاستخدام والأرصدة المتبقية.

هل يمكن استرداد أي أرصدة غير مستخدمة؟

بالتأكيد، يمكنك استرداد الرصيد غير المستخدم وإعادة توظيفه لتعويض عملاء آخرين أو في حملات مستقبلية.

هل هناك أي رسوم إضافية على إرسال التعويضات الرقمية؟

الرسوم واضحة وشفافة، وتُحدّد حسب حجم الاستخدام وخطة المنشأة، دون أي تكاليف خفية أو إضافية لاحقًا.

هل المنصة آمنة لحفظ بيانات العملاء والمعاملات؟

نعم، المنصة تعتمد أعلى معايير الأمان وتشفير البيانات لحماية معلومات العملاء والتعاملات المالية من أي وصول غير مصرح به.

هل تتطلب المنصة خبرة تقنية متقدمة لاستخدامها؟

أبدًا، واجهة المنصة سهلة وواضحة، مصممة لتُمكّنك من تنفيذ عمليات التعويض بسرعة دون أي تعقيد تقني، مع توفر دعم فني في أي وقت.